FORTBILDUNG DER TELEFONSEELSORGE BURGENLAND

Eisenstadt, am 29.April 2009 HdB Eisenstadt

Reden hilft, wir hören zu - jederzeit - vertraulich - kostenlos - offen und mit viel Wertschätzung - das sind die Grundsätze der Telefonseelsorge.
Mit der Notrufnummer 142 bietet die TelefonSeelsorge Eisenstadt seit nunmehr 20 Jahre ihren Dienst rund um die Uhr zum Nulltarif an.
Während eines Jahres stehen die rund 70 ehrenamtlichen MitarbeiterInnen für Menschen in schwierigen Situationen am Telefon zur Verfügung.

Pro mente Burgenland und HPE Burgenland wurden für Fortbildungsabend für die ehrenamtlichen MitarbeiterInnen eingeladen. HPE Obfrau Mag. Angelika Klug, pro mente Burgenland ObmannStv. Traude Tauber und GF DSA Petra Prangl gestalteten den Abend.

Eine Mischung aus Informationen über Leistungen von HPE und pro mente bezogen auf Burgenland und Österreich und gleichzeitig Diskussion über Betroffenheiten, Bewältigungsstrategien und allgemeine Fragen zum Alltag mit psychisch Erkrankten, regten zum aktiven Austausch an.

MitarbeiterInnen der Telefonseelsorge beschreiben, dass sehr viele Menschen mit psychischen Problemen, sehr oft auch Angehörige, die das anonyme Angebot der Telefonseelsorge nutzen.

„Es war ein sehr interessanter Austausch für beide Institutionen. Es tut gut zu wissen, dass es sehr viele Menschen gibt, die für psychisch Kranke und ihren Familien besonders in schwierigen Zeiten ein offenes Ohr haben.” DSA Petra Prangl

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